您好！感谢您选择阳光融和医院就医，我们将竭诚为您提供一个整洁、安静、安全、舒适的住院环境，请您详细阅读以下内容并给予配合。

一、安全管理

1、为保障您的财产安全，住院期间请勿将重要文件、珠宝、现金等贵重物品带入病房，随身物品及手机请妥善保管或交予家属保管，防止遗失。

2、请您住院期间穿病员服，佩戴腕带。腕带是护士在执行医嘱时重要的身份识别途径，为了保证您的治疗及用药等安全，请您住院期间务必规范佩戴。

3、为了您的医疗安全，住院期间请不要到院外就诊、购药、私自请医师来院会诊及采取其他治疗手段，并请严格遵从医嘱。

4、本院不允许使用自备药品，必须是本院无此药或同类药物，并且为您病情所需，经医师现场确认为合法及合格的药品，外包装完好未拆封，在有效期内，无须特殊条件储存（如需特殊储存条件，而无法证明自备药在病人手中正常储存的一律不准使用），由您或者家属签署《患者使用自备药品知情同意书》，才可以开具医嘱和使用。若因私自使用备用药品发生意外情况，医院将秉持人道主义原则积极履行抢救义务，但相关后果由您自行承担。

5、床头装有呼叫器，可随时呼叫医护人员。卫生间坐便器旁靠门的位置有红色的紧急呼叫按钮，假如您在如厕时有不适请按此按钮请求帮助，医护人员会及时来到您身边。

6、为防止您发生意外跌倒，请按照分级护理管理要求进行适度活动，如您是跌倒高风险患者，请配合签署《患者预防跌倒告知书》。

7、为保证医疗用电安全，住院期间请勿使用自备的家用电器，如电磁炉、电饭锅等。

8、走廊两端设有安全通道，如有火灾等紧急事件发生时请不要乘坐电梯，可从安全通道的楼梯逃生。

二、作息管理

1、空腹抽血时间大约在6:00-6:30，如您有抽血项目，请提前做好准备。

2、晨间护理时间大约在7:30-8:00，请您在7:30之前用餐完毕。

3、午间护理时间大约在13:30-14:30，请您的家属配合护士及时收起陪护椅。

4、晚间休息时间为22:00，请按时熄灯，保证充足的睡眠。

三、请假管理

住院期间请不要擅自离院或外出，以免发生意外。如病情允许可在院内散步，但离开病区时需告知当班的医护人员，保证安全。如必须离院，须签署《劝阻住院患者外出告知书》，医护人员将会在病历中如实记录请假外出情况，因离开医院造成的不良后果需自负。

四、环境管理

1、我院为无烟医院，请不要在病区内或楼梯间内吸烟。

2、请勿在病区内饮酒、大声喧哗等，以免影响其他患者诊疗及休息。

3、请爱护公共财物，如有故意损坏公共设施的行为，需照价赔偿。

五、订餐服务

餐厅在门诊负一楼，医院提供订餐服务，病房内有二维码可直接扫码点餐，也可通过订餐电话订餐：0536-5035070。

六、人文关怀

1、A5、A6、A7病区的东侧分别设置有基督教、伊斯兰教和佛教教堂，为有宗教信仰的患者及家属提供精神慰藉的场所。

2、在门诊区域设有免费的摆渡车，如需使用请拨打电话：5039733，摆渡车服务时间：上午：07:20-12:00；下午：13:30-17:00。

七、其他

1、我院实行电子费用清单，您可关注“山东阳光融和医院”公众号，绑定患者就诊号，查询每日清单，如需纸质版请至护士站打印。

2、如需复印病历，请在出院一周后携带患者或代办人身份证件到门诊三楼病案室或住院服务中心一站式服务处办理。

医护人员24小时值班，为您的健康保驾护航，欢迎对我们的工作提出宝贵意见或建议，我院服务热线电话：0536-5035527。

感谢您对我们工作的支持和配合。祝您早日康复！