门诊就诊须知
感谢您对我们医院的信任,我们将竭诚为您提供满意的服务。医护人员在您的就诊过程中经过充分评估会为您制定一套诊疗方案,为了保证您有效就诊,请知晓以下内容:
一、挂号:挂号需实名制。无就诊卡病人,可持二代身份证或社保卡到自助机、挂号收费处办卡及挂号,或预约电话挂号,也可微信关注“阳光融和医院”公众号预约挂号,或通过“阳光融和医院互联网医院”预约挂号。
二、就诊:请持挂号单或微信挂号信息到就诊科室分诊台登记,在指定区域按序叫号候诊,保持安静及周围环境整洁,不大声喧哗。
三、咨询:如果您想了解专家值班情况或疾病相关知识,请到分诊台根据需要取阅专家排班表或健康宣教资料;或直接咨询分诊护士。
四、交费:如需做检查或取药时,可直接由医生在诊室、诊区护士站或各楼层收费处交费(支持微信、支付宝交费)。请您妥善保管化验单、检查申请单、治疗单及收据。
五、查询:您可到任何一台自助机或挂号收费处查询费用和诊疗信息。
六、打印发票:如有需要,请您在就诊结束后集中到收费处打印发票。
七、住院:需住院的病人经门诊医生开具住院证后,持身份证或社保卡到门诊一楼住院调度准备中心办理入院手续。
八、病历:门诊病历是就诊、处理相关问题的重要依据,要用实名,不能相互借用,要妥善保管,切勿涂改、损毁、遗失。挂号时,请购买门(急)诊病历本,就诊结束到相应护士站打印门诊病历。
九、取药:交费后,请到一楼药房或急诊药房取药,不允许任何科室及个人私自向病人出售药品。
十、门诊就诊时间:上午8:00-12:00;下午13:30-17:00,急诊24小时值班。医院重视节假日、周末门诊,保证节假日、周末门诊与平时同品质的专家和服务保障。
十一、诊察费种类及金额项目
诊察费项目 | 金额 |
普通门诊 | 5元 |
副主任医师门诊 | 18元 |
主任医师门诊 | 25元 |
特聘专家门诊 | 300元/500元 |
另:病历本费1元,诊疗卡费1元(就诊卡和病历本一经售出概不退还)
十二、医院实行全预约诊疗服务,预约方式有:
1.电话预约:电话中心6960066/6960099(提供全天24小时服务)。
2.现场预约:可至门诊大厅患者服务中心或人工收费窗口进行预约。
3.自助机预约:门诊楼大型及小型自助挂号机。
4.诊间预约:各科门诊医师工作站进行复诊预约。
5.中长期预约:医院电话中心6960066/6960099(为患者提供不超过1个月的预约)。
6.微信预约:关注“山东阳光融和医院”公众号。
7.支付宝预约:关注“山东阳光融和医院”生活号。
8.网上预约:网址http://www.ygrhhospital.com/(阳光融和医院网址)。
9.互联网医院预约:“阳光融和医院互联网医院”小程序。